Jacob Charbonneau | Ordre des administrateurs agréés du Québec

Portraits d’Adm.A.

Jacob Charbonneau

Adm.A.

Co-fondateur | Volenretard.ca

Publié le : 01 février 2017 | Dernière modification le : 21 janvier 2022

Titulaire d'une maîtrise en administration des affaires, Jacob Charbonneau est un jeune entrepreneur. Avant de co-fonder son entreprise, il était en charge de l’optimisation de la performance et de la qualité pour le plus important transporteur aérien canadien spécialisé dans les voyages vacances. Il est membre de l’Ordre des Adm.A. depuis 2016. 

Quel type de cursus avez-vous suivi ? Pourquoi ? 

Mon cursus est un peu atypique. Je n’ai pas fait de cégep, je suis tombé très tôt dans le monde du travail. J’ai par la suite complété des études les soirs et fins de semaines pour faire croître ma carrière, ce qui m’a permis de terminer une maîtrise exécutive à l’Université de Sherbrooke en décembre 2015.

Vous êtes l'un des fondateurs du site Internet volenretard.ca. Comment a germé l'idée ?

L’idée est venue du cursus universitaire. Avec des collègues, nous voulions démarrer une entreprise suite à ce parcours académique. Au retour des vacances des fêtes, un de nos collègues avait subi un retard important et ne savait pas trop quoi faire. Il est donc venu me voir puisque je travaillais, à l’époque, pour une ligne aérienne. Je lui ai dit qu’il pouvait réclamer certains montants pour dédommagement, ce qu’il a fait. Il a lui-même complété une demande de dédommagement, qui lui est finalement revenue refusée. Il avait pourtant droit à une indemnisation. C’est alors que l’idée de Volenretard.ca est venue au monde, pour défendre les droits des consommateurs.

À quelles difficultés faites-vous face comme entrepreneur ou, plus spécifiquement comme jeune entrepreneur ?

C’est une excellente question ! Ce qui est difficile quand on démarre son entreprise, et surtout quand on est jeune, c’est d’obtenir de la crédibilité rapidement. Le titre Adm.A. est une plus-value dans ce sens. Il permet d’aller chercher cette crédibilité.

Un conseil à donner aux jeunes entrepreneurs ?

Ne pas avoir peur de leurs rêves ou des échecs. Il faut sauter même si il n’y a pas de filet ! Il n’y a pas de moment ou de situation parfaite. Lancez-vous et ensuite, améliorez la situation en jouant les cartes que vous avez en main.

Vous êtes impliqué dans le milieu associatif ...

Oui, je m’implique auprès de l’Association des MBA du Québec (AMBAQ) depuis 2014. Je suis sur le bureau de direction et m’efforce d’organiser des rencontres avec des PDG d’entreprises et des jeunes professionnels de moins de 40 ans.

Quel fut votre premier emploi ?

Tonte de pelouse pour les gens de mon quartier et des blocs appartements à l’âge de 12-13 ans. Je distribuais des pamphlets dans les boîtes aux lettres pour obtenir des clients.

Vous êtes un jeune membre de l’Ordre. Quelle est la valeur ajoutée du titre Adm.A. pour vous ?

Ce qui m’a poussé à être membre de l’Ordre, c’est la renommée du titre et sa crédibilité, le réseautage et la formation continue.

Les informations contenues dans ce portrait sont exactes à la date de publication, soit en février 2017.

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